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Última atualização: Maio de 2026
Bem-vindo ao site ParcelamentoInternacional.com
Estes Termos de Uso regulam a utilização do site ParcelamentoInternacional.com e dos serviços operado pela empresa Ingressos e Passeios.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos.
O Parcelamento Internacional atua como uma agência de turismo e concierge de compras internacionais, realizando a intermediação operacional de produtos e serviços no exterior para turistas brasileiros.
O serviço pode incluir análise operacional, cotação, suporte, intermediação da compra, organização logística, acompanhamento do processo e suporte para retirada presencial no destino.
O Parcelamento Internacional não atua como instituição financeira, banco, fintech, empresa de empréstimo, financiamento ou operadora de crédito.
Para utilizar nossos serviços, o usuário declara possuir capacidade civil, fornecer informações verdadeiras, utilizar documentos legítimos, utilizar cartão de crédito válido e regular e cumprir a legislação vigente.
Reservamo-nos o direito de recusar operações consideradas suspeitas, incompatíveis, irregulares ou de alto risco.
O usuário deverá informar produto ou serviço desejado, loja, destino, cidade de retirada, data da viagem e demais informações solicitadas pela equipe.
Após análise operacional e disponibilidade, será apresentada uma cotação contendo valor do produto, impostos aplicáveis, taxas operacionais, taxa de intermediação e valor final da operação.
A compra somente será iniciada após confirmação do pagamento, aprovação da análise antifraude e validação da documentação solicitada.
Os pagamentos poderão ser realizados em reais através do gateway de pagamento Brazil Pays.
O usuário declara estar ciente de que o valor em dólares poderá variar conforme câmbio, taxas operacionais poderão ser aplicadas, juros do parcelamento poderão existir e a aprovação do pagamento depende da instituição financeira do usuário e do gateway de pagamento.
O Brazil Pays poderá solicitar validações adicionais, documentação complementar, verificações antifraude e confirmações de identidade.
O Parcelamento Internacional não possui controle sobre aprovação bancária, limites do cartão, recusas do gateway ou políticas antifraude do processador de pagamento.
Por motivos de segurança, poderão ser solicitados passaporte, selfie de validação, comprovantes, documentos empresariais e validações complementares.
A análise poderá ser manual, automatizada, complementar ou documental. O envio da documentação não garante aprovação automática da operação.
Operações suspeitas poderão ser recusadas, canceladas, bloqueadas ou reportadas às autoridades competentes, quando necessário.
Determinadas operações poderão exigir assinatura digital através da plataforma ClickSign ou plataforma similar.
Ao assinar eletronicamente documentos relacionados à operação, o usuário declara concordância integral, autenticidade das informações, legitimidade da operação e ciência das regras da compra.
Os produtos deverão ser retirados presencialmente pelo usuário no destino informado.
O usuário poderá precisar apresentar passaporte, cartão utilizado na compra e documentos adicionais exigidos pela loja ou fornecedor.
O Parcelamento Internacional não se responsabiliza por recusas da loja, ausência de documentos, impossibilidade de retirada causada pelo usuário, perda de prazo, atrasos, problemas migratórios ou alterações da viagem.
O usuário deverá respeitar os prazos informados pela loja, pelo fornecedor e pelo suporte operacional.
Em regra, o prazo recomendado para retirada é de até 3 dias corridos após a liberação do produto. Recomendamos planejamento com pelo menos 30 dias antes da viagem e antecedência mínima operacional de 15 dias.
O não comparecimento poderá resultar em cancelamento, perda do produto, reembolso parcial ou aplicação das regras da loja fornecedora.
A disponibilidade dos produtos depende da loja, estoque, cidade, país, período da viagem e políticas do fornecedor.
O Parcelamento Internacional não garante estoque, reserva antecipada, manutenção de preço ou disponibilidade futura.
O usuário concorda em não utilizar o serviço para aquisição de armas, munições, drogas ilícitas, produtos ilegais, criptomoedas, produtos proibidos por lei ou itens que violem regras alfandegárias.
O Parcelamento Internacional poderá recusar operações a seu exclusivo critério, especialmente quando houver risco operacional, jurídico, reputacional ou de segurança.
Após o início da operação, a taxa de intermediação do serviço não será reembolsável. Taxas operacionais também poderão não ser reembolsáveis.
Valores referentes ao produto poderão seguir as políticas da loja fornecedora e as condições específicas da operação.
Em determinadas situações, o usuário poderá receber reembolso parcial, créditos ou cancelamento condicionado às regras da loja, fornecedor, gateway ou operação.
O Parcelamento Internacional não se responsabiliza por taxas bancárias, variação cambial, tarifas do cartão ou encargos financeiros.
O usuário é integralmente responsável pelas informações fornecidas, documentação, viagem, comparecimento à loja, requisitos migratórios, prazos, retirada do produto, conferência dos itens e cumprimento das regras locais.
Também é responsabilidade do usuário acompanhar sua viagem, horários, deslocamentos, regras da loja e eventuais exigências de documentação para retirada.
O Parcelamento Internacional atua exclusivamente como intermediador operacional da compra internacional.
Não nos responsabilizamos por defeitos do produto, garantia do fabricante, atrasos da loja, indisponibilidade, cancelamentos do fornecedor, alterações de preço, políticas das lojas, problemas alfandegários, problemas migratórios ou eventos de força maior.
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, identidade visual e elementos gráficos, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.
O Parcelamento Internacional poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais ou de segurança.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para resolução de quaisquer conflitos relacionados aos presentes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com:
Parcelamento Internacional
Operado por Ingressos e Passeios
São Paulo – SP – Brasil
Contato: contato [arroba] parcelamentointernacional.com
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